مرجع مقالات

امروزه، از جمله مهمترین مباحث بازاریابی، برند[۱] و نام تجاری است که پیش روی شرکت های تجاری قرار دارد. اهمیت آن تا حدی است که مدیریت برند به رشته مستقلی […]

اقتصاد کشورهای پیشرفته، امروزه به سمت خدماتی شدن هر چه بیشتر  پیش می رود. در نتیجه درصد فعالیت سازمان های خدماتی بالاتر رفته است. در ایران نیز تعداد موسسات خدماتی […]

۱-۶) فرضیه های تحقیق براساس مدل مفهومی  به بیان فرضیه های تحقیق می پردازیم : ۱-  شواهد برند تاثیر مثبت بر رضایت دارد. ۲-  شواهد برند تاثیر مثبت بر نگرش […]

۲-۱-۴) ابعاد اندازه گیری وفاداری به برند ادبیات مربوط به اندازه گیری وفاداری، یک پیشرفت تکاملی را نشان می دهد که با مفاهیمی بر مبنای رفتار آغاز شده است؛ رویکردهای […]

۲-۱-۵) اهمیت وفادری مشتریان به برند در همه تحقیقات، اهمیت وفاداری مشتریان در ایجاد سودآوری شرکت ها مورد قبول قرار گرفته و درباره همبستگی بین وفاداری و سودآوری به صورت […]

۲-۱-۶) عوامل تاثیر گذار بر وفاداری به برند در ذیل نمونه هایی از عوامل موثر بر وفاداری آورده شده است : تمایل در تغییر برند خدماتی[۱] تغییر برند خدماتی، تمایل […]